岁寒情暖,关爱同行。2月13日,金川县民政局联合金川县梨之花社工服务中心,深入勒乌镇开展“寒冬送温暖·关爱伴夕阳”困难老人上门关爱专项行动。活动聚焦高龄、独居、空巢、失能半失能、低保特困、残疾重病等重点老年群体,以“物资帮扶+安全排查+健康服务+情感慰藉”四位一体服务,把党和政府的温暖与关怀送到老人家中、暖进老人心里。活动中,工作人员与社工分组入户,为老人送上棉被、保暖围巾、米、面、油等暖冬关爱包,按需配送、精准帮扶,切实缓解冬季生活物资与保暖需求。同步开展居家安全上门排查,重点检查用电、用火、用气安全,排查线路老化、取暖设备隐患,普及冬季防火、防一氧化碳中毒、防跌倒、防诈骗知识,并协助更换灯泡、检修插座、清理杂物,及时消除居家安全风险。
健康服务与关爱陪伴同步上门,社工为老人测量血压、血糖,详细询问慢病用药与康复情况,指导合理用药、防寒保暖与冬季养生,主动对接家庭医生,协助预约就诊、代购药品,把健康守护送到床头。工作人员与老人拉家常、倾听心声、开展心理疏导,缓解孤独焦虑;主动协助打扫卫生、洗衣做饭、代购代办,建立结对关爱机制,实行定期电话回访与上门探视,让老人长期有人管、时时有人问。
同时,工作人员全面摸排老人身体状况、居住环境、需求清单与风险等级,实行“一人一档”动态管理,建立需求—服务—回访闭环机制,推动关爱服务常态化、精准化、长效化。
此次专项行动,既传递了民政温度,也彰显了社工专业力量。下一步,金川县民政局将持续联动社会力量,深化困难老年群体关爱服务,不断提升兜底保障与养老服务水平,以更实举措、更优服务守护老年人幸福晚年。
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