为持续推进改善消费环境,激发消费热情,进一步保障民生需求和提升消费环境,充分发挥放心消费示范单元引领作用,近日,金川县市场监督管理局开展了放心舒心消费示范单元核查工作。
本次核查工作覆盖全县范围内的商场超市、餐饮服务、美容美发等多个与消费者生活密切相关的行业领域。核查标准严格遵循国家相关法律法规及行业标准,重点围绕以下几个方面进行:一是查看各示范单位的经营资质、是否亮证亮照经营;二是经营场所服务设施是否能为消费者带来舒心体验;三是否建立进货台账,保存相关进货资料;四是商品是否明码标价,是否存在价格欺诈行为;五是查看消费投诉记录是否能够及时有效解决消费者合理诉求。六是关注各示范单元在近3年内是否发生过较大及以上安全责任事故、抽检是否合格、是否受到过行政处罚等情况。同时向各示范单元宣贯四川省放心舒心消费建设标准《建设放心舒心消费城市通用要求》,引导示范单位主动对标、公开承诺,接受大众监督,提供消费指引;督促示范单位诚信经营、优质服务,充分发挥消费维权站的桥梁作用,为消费者提供快速解决消费纠纷的绿色通道。此次共核查双心示范户81家,其中核查食品经营户34家,指出放心舒心示范单元食品方面、明码标价等方面存在的不足3条。
下一步,金川县市场监督管理局将持续深化放心消费示范单位创建工作,加强对示范单位的动态管理,切实选树放心消费标杆企业,提高放心消费创建的社会影响力,推动形成政府监管、企业自律、社会监督、消费者参与的共治格局,为全县人民营造一个更加安全、更加放心、更加舒心的消费环境,助力金川县经济社会高质量发展。
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