阿科里乡卫生院深耕上门便民医疗服务

为持续深化基层医疗卫生便民惠民服务，切实解决偏远牧区、特殊困难群体就医不便问题，打通基层医疗服务“最后一公里”，近日，阿科里乡卫生院立足辖区牧区实际，补齐医疗服务短板，常态化开展入户诊疗、健康随访、医保结算一体化上门便民服务，让群众足不出户就能享受优质、便捷的医疗卫生服务。

阿科里乡地域辽阔、群众居住分散，辖区高龄老人、残障人士、慢性病患者等重点人群出行不便，存在复诊就医、健康管理、医保结算难等实际问题。针对群众就医痛点难点，卫生院主动靠前、精准施策，组建专项医疗服务小队，深入偏远村寨开展巡回上门服务，精准对接特殊群体就医需求。服务过程中，医护人员上门为行动不便群众开展健康体检、常见病诊疗、慢性病健康指导、康复随访等基础医疗服务。同时，现场提供医保政策解读、费用即时结算服务，实现看病就医、政策咨询、医保结算一站式办结，彻底解决群众就医跑腿、办事繁琐的难题。此外，医务人员全程采用藏汉双语开展健康宣教，用通俗易懂的语言讲解日常保健、慢病管理及就医报销知识，耐心解答群众疑问，有效消除牧区群众就医顾虑。

暖心高效的上门医疗服务，切实把便民惠民举措送到了群众家门口、心坎上，有效补齐了偏远牧区医疗服务短板，提升了特殊群体健康管理质效，获得了辖区牧民群众的一致好评。下一步，县卫健局将持续夯实基层医疗卫生服务根基，指导各基层医疗机构持续优化巡回诊疗、入户随访便民服务机制，加密服务频次、拓宽服务覆盖范围，持续做细做实重点人群健康服务，不断提升牧区群众就医获得感、幸福感、安全感。